Petunjuk lengkap tentang pengajuan layanan Layanan Sinkronisasi Data atau Update Manual NIK/KK dapat didownload dengan menekan tombol berikut:
Download petunjuk| Nama Pemohon | Isi nama pemohon |
| NIK Pemohon | Isi NIK pemohon |
| Nomor KK Pemohon | Isi Nomor Kartu Keluarga pemohon |
| Permasalahan Data | Isi permasalahan data, misal : NIK 1602xxxxxxxxxxxx tidak bisa daftar BPJS / data tidak ditemukan di Bank Mandiri |
| Nomor WA Pemohon | Isi nomor WA pemohon dalam format 08xxxxxxxxxx |
| Email Pemohon | Isi alamat email pemohon |
| Pengajuan baru | Pemohon melakukan pengajuan layanan |
| Pengajuan disetujui | Pengajuan disetujui untuk diproses |
| Pengajuan dibatalkan | Pengajuan dibatalkan. Alasan pembatalan dapat dilihat pada histori status pengajuan |
| Pengajuan diproses | Pengajuan sedang dalam proses pengerjaan. Status pengerjaan saat ini dapat dilihat pada histori proses pengerjaan |
| Pengajuan selesai | Pengajuan selesai diproses |
| Konsolidasi Manual | Proses konsolidasi manual ke Dirjen Dukcapil |
| 2. Sinkronisasi DWH | Proses sinkronisasi data ke DWH (proses ini butuh waktu 1x24 jam) |